Yardım

Sık sorulan sorular

Ürün, beden, sipariş ve iade hakkında en çok sorulanlar. Cevabını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın: [email protected]

Sandela terlikleri hangi malzemeden üretiliyor?

Saya, geri dönüştürülmüş mikrofiber deriden üretilir; malzemenin yaklaşık %50–60'ı geri dönüştürülmüş içeriktir. Taban dikişli kenarlı, süet dokulu ve anatomik; dış taban dokulu flatformdur. Tokalar altın rengidir.

Nasıl sipariş verebilirim?

Şimdilik sitede online ödeme yok. Ürün sayfasında renk ve bedeninizi seçip Sipariş talebine ekle deyin, ardından açılan formda ad, e-posta ve telefonunuzu bırakın. Talebiniz bize ulaşır, e-postanıza onay gelir ve en kısa sürede sizinle iletişime geçerek ödeme ve teslimatı birlikte netleştiririz.

Hangi bedeni seçmeliyim?

Terlikler EU 36–42 (US 5–11, UK 3–9) bedenlerinde üretilir ve kalıbına uygundur. İki ayarlanabilir bant ayak üstünde boşluk payı verir. İki beden arasında kalırsanız dar oturuş için küçük, rahat oturuş için büyük bedeni seçin. Ürün sayfasındaki beden rehberinde UK / US / EU dönüşüm tablosu vardır; kargodan önce bedeni sizinle teyit ederiz.

Kargo ne kadar sürer, ücreti nedir?

Talebiniz onaylanıp sipariş kesinleştikten sonra sevkiyat yapılır. Türkiye içinde teslimat genellikle 3–5 iş günü sürer. Yurt dışı gönderilerde süre ve ücret, ülkenize göre iletişim sırasında bildirilir.

İade ve değişim yapabilir miyim?

Giyilmemiş, orijinal kutusunda ve etiketli ürünleri teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade veya değiştirebilirsiniz. Başlamak için sipariş numaranızla birlikte [email protected] adresine yazmanız yeterli.

Terliklerimin bakımı nasıl olmalı?

Yumuşak, kuru bir fırçayla nazikçe fırçalayın. Suya daldırmayın, doğrudan ısı ve güneşten uzak tutun. Lekelerde nemli bir bezle hafifçe silip gölgede kurutun.

Toptan satış yapıyor musunuz?

Evet. Mağazalar ve butikler için toptan satış yapıyoruz. Toptan satış formunu doldurun, fiyat listesi ve koşullarla size dönelim.

Size nasıl ulaşabilirim?

E-posta: [email protected]. Mesajlara iş günlerinde en geç 24 saat içinde dönüyoruz.